Datenschutzerklärung

Bei Beständig Kapital hat der Schutz und die verantwortungsvolle Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität. Wir verarbeiten Daten transparent, zu klar definierten Zwecken und in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie erheben, wie lange wir sie aufbewahren und welche Maßnahmen wir zum Schutz ergreifen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Betreiber der Beständig Kapital-Website und -Plattform ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelleninhaber. Relevante Kontaktinformationen und weitere Unternehmensdetails finden Sie auf dieser Website. Bei datenschutzbezogenen Fragen können Sie unser Datenschutzteam kontaktieren.

2. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben und verarbeiten nur solche Informationen, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur sicheren Betriebsführung der Plattform erforderlich sind. Dazu können gehören:

Identitätsinformationen: Vorname, Nachname und Geburtsdatum zur Alters- und Identitätsüberprüfung.
Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben), Wohnsitzland und gegebenenfalls Postanschrift.
Konto- und Transaktionsdaten: Zahlungsdetails, Einzahlungen, Auszahlungen und Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Zugriffszeiten und Systemprotokolle.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen, die für KYC- und AML-Verfahren erforderlich sind.

In der Regel erheben wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsinformationen oder religiöse Überzeugungen, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt.

3. Wie Informationen erhoben werden

Ihre Informationen können über mehrere sichere Kanäle erhoben werden:

Direkt von Ihnen, z. B. bei der Registrierung, Profilaktualisierungen, Dokumentenverifizierung oder beim Kontakt mit dem Support.
Automatisch durch Cookies, Serverprotokolle, Analysedienste und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
Von vertrauenswürdigen Drittanbietern, wie Zahlungsdienstleistern, Identitätsprüfungsdiensten oder sozialen Anmeldeanbietern, wenn Sie diese nutzen.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu legitimen und klar definierten Zwecken:

Erstellung, Verwaltung und Pflege Ihres Benutzerkontos sowie Zugang zu Plattformfunktionen.
Verarbeitung und Sicherung von Ein- und Auszahlungen sowie zahlungsbezogenen Aktivitäten.
Bereitstellung von Kundenservice und Beantwortung von Anfragen.
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, einschließlich KYC-, AML- und steuerlicher Anforderungen.
Aufrechterhaltung der Plattformsicherheit und Vorbeugung von Betrug, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff.
Verbesserung der Plattformleistung, Funktionalität und Benutzererfahrung.
Bereitstellung von Marketingkommunikationen und Updates, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Erfüllung eines Vertrags oder Maßnahmen vor Vertragsschluss.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich Anti-Geldwäsche- und regulatorischer Anforderungen.
Berechtigte Geschäftsinteressen, wie die Sicherstellung der Plattformsicherheit, Zuverlässigkeit und Betriebskontinuität.
Ihre ausdrückliche Einwilligung, z. B. bei Marketing-Mitteilungen oder optionalen Plattformfunktionen.

6. Weitergabe von Informationen

Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, und ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister und Partner:

Zahlungsdienstleister und Banken für die Abwicklung von Transaktionen.
Spezialisierte Anbieter, die Identitätsüberprüfungen und Compliance-Prüfungen unterstützen.
Technologie- und Cloud-Dienstleister, die unter geeigneten Datenverarbeitungsvereinbarungen arbeiten.
Analyse- und Sicherheitsdienstleister, die nach Möglichkeit anonymisierte oder pseudonymisierte Daten verwenden.
Externe Berater wie Rechts- oder Steuerberater, sofern erforderlich.
Aufsichtsbehörden, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, wenn rechtlich verpflichtet.

Wir verkaufen, vermieten oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte.

7. Internationale Datenübermittlungen

Bestimmte Dienstleister, einschließlich Cloud-Hosting- oder Analysepartner, können außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit tätig sein. Wann immer internationale Datenübermittlungen stattfinden, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Rechtsmechanismen ein, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

8. Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um:

Verschlüsselte Datenübertragung unter Verwendung moderner Sicherheitsprotokolle wie TLS 1.3+.
Starke Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand mittels Technologien wie AES-256.
Regelmäßige Sicherheitsbewertungen, Penetrationstests und unabhängige Prüfungen.
Kontinuierliche Überwachung verdächtiger Aktivitäten und möglicher Sicherheitsbedrohungen.
Strikte Zugangskontrollen und rollenbasierte Berechtigungen für autorisiertes Personal.
Segregierte Verwahrung von Kundengeldern über regulierte Finanzpartner.

Obwohl kein Sicherheitssystem absolute Garantie bieten kann, arbeiten wir kontinuierlich daran, Risiken zu minimieren und ein hohes Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten.

9. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist:

Für die Dauer Ihres aktiven Kontos und der vertraglichen Beziehung mit uns.
Für zusätzliche Zeiträume, die durch Steuer-, Aufsichts- oder gesetzliche Anforderungen vorgeschrieben sind.
Bis zum Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung ausschließlich auf Ihrer Einwilligung beruht.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder dauerhaft anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Vorbehaltlich anwendbarer Gesetze können Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben:

Zugang zu den von uns gespeicherten Informationen verlangen.
Korrektur unzutreffender oder unvollständiger Informationen verlangen.
Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit gesetzlich zulässig.
Unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Zuvor erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen, Nutzungsmuster zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Essenzielle Cookies sind immer aktiv, während Analyse- und Marketing-Cookies Ihrer Einwilligung bedürfen. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen, regulatorischen oder betrieblichen Änderungen aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf der Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gegebenenfalls per E-Mail oder über Plattformbenachrichtigungen.

13. Datenschutz-Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support.bestandigkapital@gmail.com oder über das Kontaktformular der Website. Wir prüfen Ihre Anfrage und antworten so schnell wie möglich.